運送
私たちはオーストラリアのメーカーであり、独自のデザインを作成し、ニューサウスウェールズ州の工場から製品を出荷しています。オーストラリア。世界中のお客様に直接発送します。実際、当社の売上の約94％は海外向けです。
在庫のある商品はすべて、特注品でない限り、通常1〜2営業日以内に発送できるように梱包されています。
国際配送の性質が不確実な場合があるため、配達の時間枠は保証されていませんが、他のサービスと比較した相対的な時間枠の一般的な指標を提供するためにあります。宅配便の配送時間枠は、ほとんどの場合、見積もりの配送時間の少なくとも2倍です。選択する配送オプションを決定する際には、以下の情報も考慮に入れてください。
宅配便と航空便のオプション
迅速で効率的な配達と、はるかに遅い標準航空便の予算オプションのために、さまざまな国際および国内の宅配便サービスを提供しています。
宅配便
宅配便業者に期待される一貫した追跡と信頼性の高いサービスに加えて、税関で処理される航空便とは異なり、国は独自の税関申告を迅速に処理するため、国への入国がはるかに迅速になります。
宅配便業者の問題の1つは、非現実的な推定時間枠です。当社のウェブサイト上のこれらの時間枠は、宅配便業者から自動的に生成されますが、残念ながら、それを変更することはできません。
AramexとFastwayは、荷物をまとめた日に集荷を行い、集荷から追跡を開始します。UPSは、サードパーティの宅配便を使用してシドニーのUPS配送センターに配送します。ピックアップは毎日ランチタイムのAESTにあります。シドニーで注文がスキャンされるまでに2〜3営業日かかります。これは、追跡中に実際の動きが最初に表示されるときです。あなたの積荷がオーストラリアを去った後、あなたはそれがあなたに非常に速く到着するのを見つけるでしょう。
他のほとんどの宅配便業者は翌日の集荷であり、UPSと同様に、通常、出発の準備をしている間にシドニーでスキャンされた場合にのみ追跡の動きを示します。
場合によっては、ご注文の処理を開始したときに、お客様が選択した宅配便がお客様の住所に発送されないことがあります。この場合、私たちはあなたの住所にサービスを提供する同様の価値の宅配便を選択します。
標準航空便-推定国際配達速度
Standard Airmailは、オーストラリア郵便を使用してパッケージをシドニーに運び、そこでサードパーティに渡してあなたの国への貨物を運びます。引き渡し地点では、税関が荷物をお住まいの国のメールサービスに引き渡すまで追跡は行われません。
通常行われることは、サードパーティがパッケージをあなたの国の国際貨物到着に配達することです。
楽しい事実： 実際にあなたの国の国境内にいる間、それが税関によってクリアされるまで、あなたのパッケージは公式に国際ゾーンにあります。
到着後、 ほとんどの国では、税関職員が外国の商品を片付けている間にコロナウイルスに感染するのを防ぐための手段として、パッケージを検疫に入れています。この検疫期間は国によって異なりますが、数日、場合によっては数週間かかることもあります。
標準航空便の推定国際配達速度
これらの見積もりは大まかな目安であり、配送条件と速度は予告なしに変更される場合があります。シドニーに到着するのに費やした時間と、あなたの国の検疫と税関で費やした時間は含まれていません。
最新の配信速度については、次のリンクを参照してください https://auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates#international
税関検疫に費やされた時間はこの表に含まれていないことに注意してください。
最終更新日は2020年9月です。
| ゾーン | 国 | 標準の航空便 |
|---|---|---|
|
ゾーン1： ニュージーランド |
ニュージーランド |
6〜12営業日 |
|
ゾーン2： 中国 |
中国2 |
10〜20営業日 |
|
ゾーン3： その他のアジア |
香港2, 4 |
12〜19営業日 |
| インドネシア2 |
17〜25営業日 |
|
| 日本3 |
8〜18営業日 |
|
| 韓国2 |
10〜20営業日 |
|
| マレーシア2 |
7〜17営業日 |
|
| シンガポール2 |
6〜15営業日 |
|
| 台湾 |
7〜17営業日 |
|
| タイ2 |
10〜20営業日 |
|
| ベトナム |
7〜17営業日 |
|
|
ゾーン4： アメリカとカナダ |
鹿2 |
10〜20営業日 |
| カナダ |
10〜20営業日 |
|
| ゾーン5： 太平洋諸島 |
バングラデシュ |
12〜18営業日 |
| ブルネイ |
12〜18営業日 |
|
| クック諸島 |
12〜18営業日 |
|
| フィジー |
12〜18営業日 |
|
| キリバス |
12〜18営業日 |
|
| マカオ4 |
12〜18営業日 |
|
| ミクロネシア |
12〜18営業日 |
|
| ミャンマー |
12〜18営業日 |
|
| ナウル |
12〜18営業日 |
|
| ニューカレドニア |
12〜18営業日 |
|
| パキスタン |
12〜18営業日 |
|
| パプアニューギニア |
12〜18営業日 |
|
| フィリピン |
12〜18営業日 |
|
| ソロモン諸島 |
12〜18営業日 |
|
| スリランカ |
12〜18営業日 |
|
| ティモールは読んだ |
12〜18営業日 |
|
| トンガ |
12〜18営業日 |
|
| バヌアツ |
12〜18営業日 |
|
|
ゾーン6： 英国とアイルランド |
イギリス2 |
9〜15営業日 |
| アイルランド2, 3 |
12〜25営業日 |
|
|
ゾーン7： 主要ヨーロッパ |
フランス2 |
9〜20営業日 |
| ドイツ2 |
9〜20営業日 |
|
| イタリア |
9〜20営業日 |
|
| オランダ2 |
9〜20営業日 |
|
| ノルウェー |
9〜20営業日 |
|
| スペイン2 |
9〜20営業日 |
|
| スウェーデン2 |
9〜20営業日 |
|
| スイス |
9〜20営業日 |
COVID19：
その他の配送情報
税関と関税
オーストラリアから製造および出荷しているため、自由貿易協定により関税が免除されている国がいくつかあります。
オーストラリアと自由貿易協定を結んでいる国
米国、日本、中国、ニュージーランド、韓国、シンガポール、タイ、マレーシア、香港、チリ、ペルー、インドネシア、およびほとんどの太平洋島嶼国。このリストは時間の経過とともに変更される可能性があるため、最新の情報については、を参照してください。 このDFATウェブサイト.
他の国々
他のすべての国では、世界中の税関サービスが1000ドル未満の貨物を処理する方法が最近変更されたため、多くの国では、貨物が配達される前に支払うべき輸入税が課せられます。ご覧ください 利用規約 詳細については。
各国が独自の輸入法および規制を決定しており、残念ながら、輸入手数料、税金、関税、または関税を決定または見積もることはできません。
当社の国際配送料金には、配送先の国に到着したときに発生する可能性のある輸入税、関税、または手数料は含まれていません。
該当するすべての通関手数料、税金、および関税は、お客様の単独の責任です。
オーストラリアの消費者法に従い、関税や関税を回避するために、貨物を「ギフト」と偽ったり、製品の総小売価格を割り引いたりすることはできません。
残念ながら、元の国内および海外の送料を返金することはできません。また、関税、関税、税金、付加価値税、関税は返金されません。
予期しない輸入手数料のために出荷を拒否した場合、元の送料に加えて、お客様に代わって当社が負担した仲介、関税、関税、税金、および返品送料は返金されません。
商品の受領者は記録の輸入者であり、仕向国のすべての法律および規制を遵守する必要があります。
住所情報が不正確である、配達不能と判断された、または税関で拒否されたために荷物が拒否または返送された場合、元の送料は返金されません。購入者は、再発送前の商品の再発送に関連する送料を負担します。
税関で押収された荷物については、当社は責任を負いかねます。
関税および関税の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
故意に受け取られなかった商品
購入を受け取らないことを選択した場合、または購入を受け取ったり、フォローアップして調達するための合理的な努力をしなかった場合は、払い戻しを受ける機会を失う可能性があります。上記の「返金」で概説されているように、返品送料を支払うのはあなたの責任です。
故意に受け取られなかった製品を返品するための当社のすべての費用は、潜在的な返金から発生します。一部の配送サービスでは、ご購入品の返品に非常に長い時間がかかる場合があり、返品配送中に払い戻し期間が終了する場合がありますのでご注意ください。
注：元の送料と商品の返品にかかる費用が注文の費用を上回っている場合、Googleは送料を放棄し、損失を補うためにすべての潜在的な払い戻しを回収する権利を有します。